Telecentro

Me cobraron un decodificador de mas que no tengo

Me estaban cobrando un decodificador que no tengo, tengo 6 y en la factura ame cobran $[números] por ese sexto que no tengo, nunca tuve 6. Como la factura la tengo por debito se me debito el importe de este mes . Pedi que me reintegraran el valor cobrado de más por un deco que no tengo y me informan desde atencion al cliente que no me lo devuelven que lo que se cobro ya se cobro. O sea que el mes que viene me cobran lo que ellos quieren y listo no puedo reclamar. Quiero una solución urgente y que me devuelvan los $[números] como corresponde.

Me estaban cobrando un decodificador que no tengo, tengo 6 y en la factura ame cobran $[números] por ese sexto que no tengo, nunca tuve 6. Como la factura la tengo por debito se me debito el importe de este mes . Pedi que me reintegraran el valor cobrado de más por un deco que no tengo y me informan desde atencion al cliente que no me lo devuelven que lo que se cobro ya se cobro. O sea que el mes que viene me cobran lo que ellos quieren y listo no puedo reclamar. Quiero una solución urgente y que me devuelvan los $[números] como corresponde.

Secundino G  Solución rechazada: 

No tuve ninguna respuesta

21 de Agosto a las 9:46 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

24 de Setiembre a las 13:04 hs.Responder
Secundino G 

Buenas tardes la factura con fecha vencimiento 12/08/20. Aguardo repuesta

24 de Setiembre a las 15:21 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

24 de Setiembre a las 15:22 hs.

Empresas más buscadas