Telecentro

Me cobran telecentro y no funciona desde abril de 2019 y ademásya le di de baja

El día que me doy de alta le doy a la persona que me atiende mi domicilio, exacto. Ella lo apunta mal al domicilio pero igual, mágicamente, me instalan telecentro cuando tengo que firmar el documento y verificar que está todo bien, le comento al chico que no era departamento 2 sino que es depto 1, él me dice que había tocado en todos los departamentos, pero que llama para modificarlo. Llamé a telecentro y pido que me modifiquen el domicilio y me dicen que ya estaba modificado, que me quedara tranquila. En abril de [números], me quedé sin el servicio, algo que para mi es grave porque trabajo con internet desde mi casa. Coordinamos día y hora, estuve desde las 9 hasta las 13 horas esperándolos y no vino nadie, con lo cual llamo por teléfono para preguntar que había pasado y me contestan que el técnico había ido y que no había nadie, con lo cual tenía que esperar hasta la semana que viene. Le dije que yo había estado esperándolo con lo cual me reiteró el domicilio y le contesté que la numeración estaba bien, pero que no era depto 2 sino 1. Me pidió que enviara un servicio de mi domicilio, para verificar el mismo, le envío el servicio que está a nombre del dueño del departamento y me contestan que tenía que esperar 30 días hábiles para que impactara el cambio y pudiera ir el técnico. Inmediatamente contraté otro servicio de internet. Hoy me fijé en el correo y me llegó una factura exorbitante sobre un servicio que no está activo por negligencia de ellos y además ya le dí de baja en tiempo y forma.