Telecentro

Me acaban de emitir factura, y estuve 24 dias sin servicio

Buen día, el día 6/7 hice un reclamo a telecentro por que el modem no funcionaba, me decían que había un problema zonal, por eso no podían mandar untecnico al domicilio, hice reclamos reiterados, desde el día 6, hasta la semana pasada, que me dicen que coordinaban la visita al domicilio,hoy 30/7 en el horario de 8 a 13 hs.
entro a la sucursal virtual, y veo, que me emitieron una factura de $[números], estamos hablando que todo el mes estuve sin servicio, aun no llegaron a cambiar el modem, y tengo una factura emitida, no dando importancia a la cantidad de reclamos realizados. No solo eso, el representante que me atiende me dice, que si no abono la factura correspondiente a este mes, corro el riesgo de bloqueo por factura impaga!es una cargada.
a esto se le suma la cantidad de reclamos realizados, por que me cobran facturas arriba de [números] pesos, cuando que el servicio que tengo, no tiene canales ya que fui acortando, por que siempre me cobran lo que quieren, cada vez que llamo para sacar el servicio, me dan [números] vueltas, me terminan diciendo que por 3 meses me hacen descuentos que no existen, por que siempre las facturas me las siguen cobrando arriba de $[números]. No prestan atencion a los reclamos, todo el tiempo se lavan las manos, y esta última ya es el colmo, una factura ya emitida, sin haber tenido servicio, no se que se debe hacer, pero no respetan a los clientes, siemore es pagar, y pagar, no me resuelven los inconvenientes, y si no pago, no tengo servicio, y sin servicio me cobran igual.