Cortes continuos de cable e internet, todos los días! cuando llamo a …
El 21/11/19 quise darme de baja y me dijeron que su sistema no lo permitía ( numero de reclamo 94380796), obligándome a hacerlo entre el 1 y el 15 del siguiente mes. El dia 04/12 /19 me toman la baja con el numero 5107180. No entiendo por que motivo me ha llegado la factura del mes de diciembre completa. Debería ser parcial (con buena voluntad) siendo que habiendo manifestado anteriormente que queria dar la baja, debio haber sido desde el 01 de diciembre.
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Tengo entendido que es ilegal que no te tomen la baja, contactate con defensa del consumidor o iniciá acciones legales.
13 de Febrero a las 16:46 hs.Espero que logre una pronta solución! Telecentro es verdaderamente impresentable!!!
19 de Febrero a las 20:27 hs.No aún. La semana próxima tengo una audiencia de conciliación. Veremos qué sucede
02 de Marzo a las 9:02 hs.- La empresa realizó un comentario -
13 de Marzo a las 9:06 hs.Fue solucionado a traves de una conciliación, mediante denuncia iniciada en Defensa del Consumidor.
14 de Marzo a las 10:02 hs.