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El día 20/5 fue arrancado el cable que llega desde el poste a mi domicilio. Después de varios reclamos vino el 23/5 un técnico que no conectó informando que había un problema en el cable principal y debía venir una cuadrilla especializada. Desde la empresa confirmaron que la misma vendría antes del día 26/5 cosa que no fue cumplida. Desde ese momento vienen informando solución en lapsos de 12 horas y cuando se acerca el horario comprometido lo reprograman llegando así hasta el momento, encontrándome sin servicio hace más de una semana. Hasta el día de hoy vengo esperando que la cuadrilla se presente y resuelva el problema.
El día 20/5 fue arrancado el cable que llega desde el poste a mi domicilio. Después de varios reclamos vino el 23/5 un técnico que no conectó informando que había un problema en el cable principal y debía venir una cuadrilla especializada. Desde la empresa confirmaron que la misma vendría antes del día 26/5 cosa que no fue cumplida. Desde ese momento vienen informando solución en lapsos de 12 horas y cuando se acerca el horario comprometido lo reprograman llegando así hasta el momento, encontrándome sin servicio hace más de una semana. Hasta el día de hoy vengo esperando que la cuadrilla se presente y resuelva el problema.
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- La empresa realizó un comentario -
30 de Mayo a las 9:14 hs.Vino un tecnico de la empresa e instalo correctamente el cable. De este ultimo empleado vale destacar la calidad y agilidad en la resolucion del inconveniente
30 de Mayo a las 11:05 hs.- La empresa realizó un comentario -
30 de Mayo a las 11:19 hs.