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La devolución del dinero del conversor que me cobraron

Tengo el servicio, y pedí un conversor extra para otro televisor. A los pocos meses el control remoto dejó de funcionar y solicité el recambio. Me dijeron que me lo enviaban desde hace dos meses y no tengo ninguna respuesta. El número de reclamo es [números] y el número de ticket para entregarlo [números]

Tengo el servicio, y pedí un conversor extra para otro televisor. A los pocos meses el control remoto dejó de funcionar y solicité el recambio. Me dijeron que me lo enviaban desde hace dos meses y no tengo ninguna respuesta. El número de reclamo es [números] y el número de ticket para entregarlo [números]

maria P  Solución rechazada: 

No me dieron solucion. El dinero no aparece. Esra semana dare de baja el servicio

11 de Noviembre a las 9:31 hs.Responder
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11 de Noviembre a las 9:32 hs.Responder
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11 de Noviembre a las 9:32 hs.Responder
maria P  Solución rechazada: 

NO ME REINTEGRARON EL IMPORTE DEL DECODIFICADOR, DI DE BAJA EL SERVICIO E INTENTAN SEGUIR COBRANDOLO O ME GENERAN DEUDA. VEAMOS COMO SIGUE

22 de Noviembre a las 7:54 hs.Responder
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22 de Noviembre a las 7:56 hs.Responder
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22 de Noviembre a las 7:56 hs.Responder
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22 de Noviembre a las 12:12 hs.Responder
maria P 

Siempre que llamé los "telemarketeres" que apenan pueden hablar, me dijeron que no hay oficinas de atención al cliente, la respuesta es solo una BURLA más

22 de Noviembre a las 12:47 hs.Responder
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22 de Noviembre a las 14:05 hs.Responder
maria P  Solución rechazada: 

Acaban de llamarme por telefono y se NIEGAN ROTUNDAMENTE a dar la baja en forma personal o por mail, solo la toman por telefono y cuelgan o te tienen en linea aproximadamente 40 o 50 minutos hasta que finalmente SE CORTA la comunicacion. Necesito QUE PROCEDAN CON LA BAJA, EL RECLAMO ESTA HECHO Y SE ENVIARON TRES MAILS SOLICITANDOLA

22 de Noviembre a las 15:47 hs.Responder
maria P  Solución rechazada: 

Cuando me comuniqué telefónicamente explicando el problema y solicitando la baja del servicio (ya ni siquiera reclamé la devolución del dinero), la respuesta de la operadora fueron directas AMENAZAS de proseguir facturando para generar de ese modo una deuda por un servicio que se niegan a dar de baja

07 de Diciembre a las 8:03 hs.Responder
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07 de Diciembre a las 8:03 hs.Responder
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07 de Diciembre a las 8:03 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

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07 de Diciembre a las 11:31 hs.Responder

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