Telecentro

Interrupción de servicio

Bloquearon el servicio de llamadas telefónicas a celulares a mi madre de 84 años porque supuestamente tiene saldo impago. Entro a oficina virtual y todo esta al día. Nadie atiende!!! un servicio que da vergüenza ofrecen!!

Bloquearon el servicio de llamadas telefónicas a celulares a mi madre de 84 años porque supuestamente tiene saldo impago. Entro a oficina virtual y todo esta al día. Nadie atiende!!! un servicio que da vergüenza ofrecen!!

Marcela F  solución recibida: 

Al querer utilizar la línea telefónica nos decía "servicio interrumpido por falta de pago" lo cual no era cierto. Luego de mil intentos logré que me atienda un operador y me dijo que había sido un error, que estaba interrumpido porque se habían excedido los minutos incluidos en el plan.

12 de Mayo a las 22:11 hs.

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