Telecentro

Intermitencias y falta de servicio

Desde hace 2 años insisto en reclamar intermitencias en el servicio de internet , de echo fui beneficiada con descuentos por algunos de mis reclamos una burla de esa empresa que me dice cómo tienen cable le haremos un a bonificación por los problemas ocasionados realmente ya no quiero es “beneficio de descuento” quiero que me den un servicio como corresponde y si no me lo pueden dar que me digan que no tengo servicio en esta zona pero basta porque gasto mi crédito con la musiquita y las esperas solo para que me digan su problema esta resuelto y no es así me brindan un servicio a medias y me cobran por un servicio completo realmente cuando quiero dar la baja celular de por medio y que no tengo línea por falta de internet no hay solución solo quiero que me devuelvan el dinero y me ofrezcan medio servicio y tener de derecho de aceptar o no

Desde hace 2 años insisto en reclamar intermitencias en el servicio de internet , de echo fui beneficiada con descuentos por algunos de mis reclamos una burla de esa empresa que me dice cómo tienen cable le haremos un a bonificación por los problemas ocasionados realmente ya no quiero es “beneficio de descuento” quiero que me den un servicio como corresponde y si no me lo pueden dar que me digan que no tengo servicio en esta zona pero basta porque gasto mi crédito con la musiquita y las esperas solo para que me digan su problema esta resuelto y no es así me brindan un servicio a medias y me cobran por un servicio completo realmente cuando quiero dar la baja celular de por medio y que no tengo línea por falta de internet no hay solución solo quiero que me devuelvan el dinero y me ofrezcan medio servicio y tener de derecho de aceptar o no

Telecentro Representante de Telecentro 

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24 de Diciembre a las 11:22 hs.Responder
Susana  Solución rechazada: 

Desde hace 3 años vengo reclamando y dicen que es un problema de la zona y cuando quiero dar l baja me ofrecen descontar parte y después solo queda en eso con el mismo problema se corta cada hora

27 de Enero a las 11:15 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

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11 de Febrero a las 9:14 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

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11 de Febrero a las 9:37 hs.Responder

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