Internet funcióna mal y noe solucionan además de los cortes reiterados
Solicite cambio de domicilio para el día 31/07/19 con instalación de dos decos smart, para lo cuál estuve 40 min hablando con el área de fidelización al cliente. El 31 vino el técnico sin los decos smart, al llamar a telecentro me dicen q hubo un “error” interno, y que debo agendar otra visita en otra fecha. Al estar en desacuerdo solicite la baja del servicio y se niegan a otorgarla porque solo las dan del 1 al 15 de cada mes. Durante 20 minutos se negaron a darme el nombre y apellido del responsable del área y solo una vez q lo obtuve corte el llamado sin ningún tipo de solución
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No se contactaron conmigo para resolverlo
05 de Agosto a las 9:32 hs.ResponderNo se contactaron jamás conmigo luego de lo denunciado
16 de Agosto a las 8:49 hs.Responder