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He solicitado la instalacion de telecentro con 15 días de antelacion para asegurarme la misma. La visita estaba programada para hoy 16 de febrero, ayer 15/2 me solicitaron via mensaje al celular la confirmación de la visita, a lo que respondi que si, confirmando la cisita para el dia de hoy. estuve esperando al instalador de 8 a 13 horas y nunca aparecieron. Al llamar a las 12:45 para saber si solo estaban retrasados, se me informa que la visita habia sido reprogramada para el 8 de marzo. Para esto me hicieron quedarme esperando 5 horas, cuando la empresa ya sabia que no iba a pasar. Los motivos de la reprogramacion? no pueden informarmelos porque no los saben segun dicen...
He solicitado la instalacion de telecentro con 15 días de antelacion para asegurarme la misma. La visita estaba programada para hoy 16 de febrero, ayer 15/2 me solicitaron via mensaje al celular la confirmación de la visita, a lo que respondi que si, confirmando la cisita para el dia de hoy. estuve esperando al instalador de 8 a 13 horas y nunca aparecieron. Al llamar a las 12:45 para saber si solo estaban retrasados, se me informa que la visita habia sido reprogramada para el 8 de marzo. Para esto me hicieron quedarme esperando 5 horas, cuando la empresa ya sabia que no iba a pasar. Los motivos de la reprogramacion? no pueden informarmelos porque no los saben segun dicen...
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- La empresa realizó un comentario -
16 de Febrero a las 13:42 hs.ResponderMe dieron fecha para la semana proxima cuando volví a llamar yo. ellos no se pusieron en contacto conmigo, veremos si esta vez cumplen. pero mientras tanto, mi reclamo no fue solucionado.
22 de Febrero a las 13:45 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
01 de Marzo a las 8:46 hs.ResponderEs completamente falsa la infirmacion. Me dejaron esperando dos veces a falta fe una, sin ningun tipo de explicacion.
03 de Marzo a las 22:40 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
03 de Marzo a las 22:41 hs.ResponderReprograman las visitas sin aviso previo. Cuando llamas para avisar que no vinieron, te dicen que tenes una nueva fecha para que pasen y asi va pasando el tiempo. Pague la instalación en el mes de enero, estamos en marzo y sigo esperandolos.
06 de Marzo a las 12:45 hs.Responderla empresa no devuelve el dinero cobrado por adelantado para la instalación. NO CUMPLIO CON LA MISMA NI DEVUELVE EL DINERO COBRADO POR ANTICIPADO.-
20 de Marzo a las 14:43 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Marzo a las 12:26 hs.Responder