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Imposibilidad de dar de baja telecentro play

Di de alta telecentro play desde la app, automáticamente quise darlo de baja tambien por ahi y no es posible. Siendo que altas y bajas deben tomarse por el mismo medio. A partir de ahí intenté comunicarme por chat y me fue imposible. El servicio ya fue cobrado cuando no lo uso ni lo quiero.

Di de alta telecentro play desde la app, automáticamente quise darlo de baja tambien por ahi y no es posible. Siendo que altas y bajas deben tomarse por el mismo medio. A partir de ahí intenté comunicarme por chat y me fue imposible. El servicio ya fue cobrado cuando no lo uso ni lo quiero.
Telecentro Representante de Telecentro 

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10 de Mayo a las 19:23 hs.
Telecentro Representante de Telecentro 

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13 de Mayo a las 7:08 hs.
emicaelalopez 

Intente hacer desde el primer dia desde la sucursal virtual, no puedo hablar con un representante porque el chat queda pensando constantemente.

13 de Mayo a las 16:20 hs.
emicaelalopez  Solución rechazada: 

Las bajas deben darse por el mismo medio que las altas, no tengo posibilidad de llamar. Por qué el servicio todavía sigue activo.

15 de Mayo a las 7:56 hs.
Telecentro Representante de Telecentro 

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15 de Mayo a las 7:59 hs.
Telecentro Representante de Telecentro 

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15 de Mayo a las 8:01 hs.
Telecentro Representante de Telecentro 

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22 de Mayo a las 11:02 hs.
emicaelalopez  solución recibida: 

Fue solucionado cuando realice el llamado. Lo cierto es que las bajas y altas deben tomarse por el mismo medio y eso NO se cumple. Di de alta por la aplicacion y tuve que llamar para darlo de baja.

27 de Mayo a las 10:00 hs.

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