Hace 2 meses di de baja el cable, todavía no me llamaron para venir a…
Sres de telecentro.
acabo de charlar con nicolas figueroa, quien dijo tomar mis datos y mi problematica,pero que no figuraba
que hayan venido a ver el problema con anterioridad, ni que nadie del edificio cliente de telecentro lo haya pedido.
les pregunto...quien es juan marcelo quiroz?...el vino el miercoles pasado, tomo los datos de los vecinos que los
hemos atendido y dijo que hoy, miercoles 19/12 de 8h a 11hs, vendrian a solucionar el problema..*no vino nadie*
ayer vino un sr de parte de [nombre] iacove, nos volvio a tomar todos los datos, el reclamo y nos dijo en 15 o 30 dias
viene el tecnico..y yo les pregunto...quien es esta persona?
aqui han venido, tomado datos personales y en telecentro me responden que no saben nada..
esta problematica data de hace 3 meses y en telecentro me dicen que no saben nada...como es el tema?
tenemos una caja rota con muchos colgados y la llave que da la entrada de telecentro se la han puesto, hace tiempo en
el tiempo al dpto g, sra cavarozzi quien en 10 dias se va del edificio y baja la llave dejandonos sin telecentro..
nos preguntamos quienes tenemos telecentro...van a venir a arreglar el problema que uds promovieron o tenemos que
darnos de baja....esta es mi primera queja escrita..pero no el primer reclamo que data de hace 3 meses y telecentro area
tecnica no responde.
hoy el nro de rt [números]...y hoy mismo 15 minutos antes lo hice con una srta de ese servicio pero nada figura.
mi nro de cliente [números]
norma tatarsky
Sres de telecentro.
acabo de charlar con nicolas figueroa, quien dijo tomar mis datos y mi problematica,pero que no figuraba
que hayan venido a ver el problema con anterioridad, ni que nadie del edificio cliente de telecentro lo haya pedido.
les pregunto...quien es juan marcelo quiroz?...el vino el miercoles pasado, tomo los datos de los vecinos que los
hemos atendido y dijo que hoy, miercoles 19/12 de 8h a 11hs, vendrian a solucionar el problema..*no vino nadie*
ayer vino un sr de parte de [nombre] iacove, nos volvio a tomar todos los datos, el reclamo y nos dijo en 15 o 30 dias
viene el tecnico..y yo les pregunto...quien es esta persona?
aqui han venido, tomado datos personales y en telecentro me responden que no saben nada..
esta problematica data de hace 3 meses y en telecentro me dicen que no saben nada...como es el tema?
tenemos una caja rota con muchos colgados y la llave que da la entrada de telecentro se la han puesto, hace tiempo en
el tiempo al dpto g, sra cavarozzi quien en 10 dias se va del edificio y baja la llave dejandonos sin telecentro..
nos preguntamos quienes tenemos telecentro...van a venir a arreglar el problema que uds promovieron o tenemos que
darnos de baja....esta es mi primera queja escrita..pero no el primer reclamo que data de hace 3 meses y telecentro area
tecnica no responde.
hoy el nro de rt [números]...y hoy mismo 15 minutos antes lo hice con una srta de ese servicio pero nada figura.
mi nro de cliente [números]
norma tatarsky
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Telecentro vino hoy 26/12/18 y despues de estar al menos 2h mirando el cielo en la camioneta alguien me llama al telefono diciendo que es TELECENTRO y que los obreros estaban afuera...ahi fui y les pregunte que hacian mirando el techo pues alguien de TELECENTRO me llamo diciendo que uds venian a arreglar el problema.
26 de Diciembre a las 9:47 hs.Quedamos en que en 10 min venian x que segun ellos la direccion no estaba bien.
Vuelven a la 1/2 h y me hacen el cuento de la tia seria...*Sra, tenemos papeles de los ingenieros al reves...este edificio sale con la gente del otro...y el otro sale como este...asi que nos retiramos y llevo los papeles a ingenieria que estan mal hechos..*.
Sinceramente esto merece que uno se acuerde de toda la familia de TELECENTRO...
Asi que como ven...SEGUIMOS SIN SOLUCION.
Despues de tanto tiempo TELECENTRO dice que no tiene ningun reclamo.
04 de Enero a las 15:23 hs.Asi que copie todo y volvi a enviarlo, sinceramente una VERGUENZA MAS..
Ayer 2/1/**** me escribe TELECENTRO que les explique el problema que no saben nada..
04 de Enero a las 15:30 hs.copie y pegue toda la historia que parece no saben nada...
Al envio recibo esto...que es lo que siempre te envian cuando empezas desde 0...
Servicio Tecnico <[email protected]>
Jue 3/1/****, 14:46
Estimado Cliente,
Le informamos que hemos recepcionado su mail correctamente.
A la brevedad nos pondremos en contacto con usted para otorgarle una respuesta.
Muchas gracias
Son unos caraduras! Yo estoy sin teléfono hace tres meses y no me dan una solución! Lo único que les funciona bien es el servicio de cobro. VERGÜENZA.
04 de Enero a las 21:29 hs.despues de presionar con llamados de los vecinos..vinieron 2 tecnicos de la empresa y pusieron el cable que corresponde, solo que todo no hay hecho, quedo colgado el tema del cambio de la caja de TELECENTRO, x que esta toda rota y abierta, un peligro x los colgados...OJO, no dejen entrar a gente que dice ser terciarizada x que no te solucionan nada y no sabes a quien dejas entrar....al final queda colgada..LA CAJA...
22 de Enero a las 14:23 hs.