Hace 2 meses di de baja el cable, todavía no me llamaron para venir a…
Mi nro. De abonado es [números] y ya llevo mas de un mes con serios problemas con banda ancha, a pesar que me informaron que incrementaron la velocidad a [números] mb, me están dando menos que la tenía contratada dandome un pesimo servicio.
es un desastre ese servicio y ahora se agrega el mal funcionamiento del servicio de cable.
el sabado (01/02/[números]) pasado tuve una visita tecnica: nº [números]. Y vino un tecnico mal educado viendo el problema reportado y dijo que yo era quisquilloso, que andaba bien, y se retiró sin solucionar el problema.
hoy trato de hacer reclamos por telefono pero cortan los llamados y no permiten.
exijo urgente reparación o iniciaré acciones por fraude.
Mi nro. De abonado es [números] y ya llevo mas de un mes con serios problemas con banda ancha, a pesar que me informaron que incrementaron la velocidad a [números] mb, me están dando menos que la tenía contratada dandome un pesimo servicio.
es un desastre ese servicio y ahora se agrega el mal funcionamiento del servicio de cable.
el sabado (01/02/[números]) pasado tuve una visita tecnica: nº [números]. Y vino un tecnico mal educado viendo el problema reportado y dijo que yo era quisquilloso, que andaba bien, y se retiró sin solucionar el problema.
hoy trato de hacer reclamos por telefono pero cortan los llamados y no permiten.
exijo urgente reparación o iniciaré acciones por fraude.
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Pude comunicarme ayer por la tarde después de horas intentando, y hacer un reclamo.
10 de Febrero a las 7:56 hs.ResponderMe dieron un nro. de visita técnica: vt******** para el sabado 15/2 -(de 8 a 13) - o sea que por estos inútiles tendré que perder horas nuevamente, y otra semana de mal servicio.
Ayer me enviaron un email informándome que el reclamo técnico lo habían solucionado y cerraron el incidente.
14 de Febrero a las 7:36 hs.ResponderCabe aclarar que funciona peor que nunca.
Que el sabado de la semana pasada tuve una visita técnica donde un poco mas me dijeron que yo estaba mintiendo y quedó peor, y que mañana tengo agendada otra visita técnica.
Una verguenza.
Ibas a hacer una v. t y no vinieron. Sigue igual.
25 de Febrero a las 9:19 hs.Responder