Telecentro

Falta de servicio

Hace exactamente 10 días que estoy sin servicio. He realizado diariamente el reclamo telefónico pertinente a telecentro, recibiendo siempre la misma respuesta: "estamos trabajando en la solución del problema, tendrá de nuevo el servicio tal día a tal hora" generalmente indican el día siguiente al reclamo, nunca han cumplido con la promesa. E este momento sigo sin servicio en dos de los tres decodificadores. La falta de respeto por el consumidor es absoluta, parece que no les importa demasiado tener o no tener clientes satisfechos. Francamente estoy harto de tanta irresponsabilidad e ineficiencia. Para colmo de males, todavía tienen la irresponsabilidad de enviarme e-mail informandome que el reclamo n° tal ha sido resuelto, cuando no es asi. He respondido estos e-mail manifestandoles que el problema no ha sido resuelto y he pedido a los operadores telefónicos del centro de atención al cliente cada vez que reclamo (diariamente), que no sigan enviando e-mail que son una burla.