Telecentro

Falta de respeto

Hola tuve que hacer la denuncia a el consumidor porque el servicio que me están cobrando hace años primero el cable que le di de baja lo cual luego de que lo vinieron a retirar los deco me los querían cobrar y no me tomaban reclamos por ese motivo el cual llego un momento que entraba a la sucursal virtual y aparecía mi domicilio y siendo titular otra persona lo cual hice tantos reclamos y nada y por eso concurrí a defensa del consumidor porque estaba pagando un servicio que ni siquiera estaba a mi nombre me lo habían aumentado muchísimo y no querían solucionarme el problema!!luego de eso pudimos llegar a un acuerdo vinieron los técnicos solo cambiaron una ficha y mi internet sigue andando pésimo!! así y todo llamo para pedir más megas!! me lo aumentan a [números] megas y no puede ser que se me tilde cada 2 por 3 que tenga que reiniciar a cada rato no se puede así la verdad estoy cansada ya y lo peor que comienzo la universidad y si me pasa algo de eso en un parcial me muero!! ya nose cómo hacer porque llamo y encima no te podes comunicar nunca!! si no me dan una solución voy q volver a hacer la denuncia a defensa del consumidor