El 20 de julio a las 19:01 me llamo telecentro desde el numero [númer…
Hace 2 años que no tengo el servicio de internet. Llamo todos los dias, me envian un tecnico por semana, viene se va y sigo igual, llamo a telecentro les dugo que no me funciona internet nuevamente aunque ya vino el tecnico, me dicen que el tecnico puso en el infirme que se soluciono el problema cuando yo firme en disconformidad. Me vuelven a decir que tengo que esperar a que venga un tecnico y que tengo los niveles por debajo de lo.normal con intermitencias y que debo aguardar. Conclusion viene un tecnico cada 15 dias, no funciona el servicio, me lo cobran y no me lo solucionan. Me siento totalmente estafada y encima me cortan el telefono los maleducados del callcenter.
Hace 2 años que no tengo el servicio de internet. Llamo todos los dias, me envian un tecnico por semana, viene se va y sigo igual, llamo a telecentro les dugo que no me funciona internet nuevamente aunque ya vino el tecnico, me dicen que el tecnico puso en el infirme que se soluciono el problema cuando yo firme en disconformidad. Me vuelven a decir que tengo que esperar a que venga un tecnico y que tengo los niveles por debajo de lo.normal con intermitencias y que debo aguardar. Conclusion viene un tecnico cada 15 dias, no funciona el servicio, me lo cobran y no me lo solucionan. Me siento totalmente estafada y encima me cortan el telefono los maleducados del callcenter.
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09 de Marzo a las 21:40 hs.ResponderMe dijeron que iban a comunicarse para hacerme una devolucion por los meses que pague y no tuve el.servicio pero no se comunicaron
25 de Marzo a las 17:58 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
30 de Marzo a las 10:39 hs.ResponderMe informaron que iban a comunicarse desde es sector de facturacion pero aun no lo hicieron
09 de Abril a las 13:59 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
18 de Abril a las 10:48 hs.Responder