Me estan cobrando un pack que no contrate desde hace meses. Recuerdo que cuando contrate el servicio me llamaron antes de que se venciera el primer mes de packs gratis, les dije cuales queria y cual no y me dijeron que me quede tranquila, ahora me maltratan por telefono, no contestan, no responden por redes sociales y ademas niegan ese llamado. Como puedo solucionar esto? pense en iniciar acciones legales pero quiza por este medio es menos engorroso.
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