Telecentro

Estafa facturacion telecentro cuando estaba pedida la baja

He pedido la baja del servico el dia 7 de noviembre, ya que el 8 me mudaba. Fecha posteior pague la factura del cable como corresponde. Tengo el numero de reclamo de dicha acciòn. Ahora en el mes de diciembre me reclama el pago por un servicio que no usè, y que di de baja en noviembre. Se me manda mail con acoso, reclamando pago de una deuda que no me corresponde.

He pedido la baja del servico el dia 7 de noviembre, ya que el 8 me mudaba. Fecha posteior pague la factura del cable como corresponde. Tengo el numero de reclamo de dicha acciòn. Ahora en el mes de diciembre me reclama el pago por un servicio que no usè, y que di de baja en noviembre. Se me manda mail con acoso, reclamando pago de una deuda que no me corresponde.

Telecentro Representante de Telecentro 

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31 de Diciembre a las 2:02 hs.Responder
Monica D 

no es cierto, no hay opción de respuesta por whatsapp ya lo intenté

31 de Diciembre a las 2:09 hs.Responder
Monica D 

Ahora me salen con que haga nuevamente la baja? Eso sería admitir que la del 7 de noviembre no se hizo. Borren mi deuda como corresponde, ******dores

01 de Enero a las 12:02 hs.Responder
Monica D  Solución rechazada: 

Parece una tomada de pelo. Me mandan a hablar x WhatsApp, cuando las respuestas son robotizadas y ninguna es opción para el tema de la estafa. NO CONTRATEN ESTÁ EMPRESA. Obviamente sale cara documento, e indemnización somos abogados, no tenemos gastos de representación

04 de Enero a las 10:03 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

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04 de Enero a las 10:04 hs.
Monica D 

Otra estúpida respuesta robotizada, no siquiera leen el comentario
Quintintinis pir wisip
Juicio se van a comer, ******dores

04 de Enero a las 11:37 hs.Responder
Monica D  Solución rechazada: 

Es una burda mentira, no solucionan nada, te mandan al WhatsApp dónde es un robot.

15 de Enero a las 10:39 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

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15 de Enero a las 10:40 hs.
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

15 de Enero a las 10:40 hs.
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

15 de Enero a las 14:18 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

15 de Enero a las 14:20 hs.Responder
Monica D 

Está página de quejas, está destinada A QUEJAS y las hay de todo tipo, o ustedes son administrador del dominio y dicen que tiene que contener? Desfachatados.

15 de Enero a las 17:33 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

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18 de Enero a las 9:05 hs.Responder
Monica D 

Está casilla es para quejas, ustedes son los desubicados, quiénes se creen para decir que acá no es lugar para reclamar? Son dueños de la página?
NO CONTRATEN EMPRESA ABUSADORA Y ACOSADORA
Cómo verán, es un robot que NO SOLUCIONAN AB un reclamo específico
Además de usurpar una página para sus propios trámites administrativos

18 de Enero a las 18:41 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

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20 de Enero a las 11:12 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

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20 de Enero a las 11:16 hs.Responder
Monica D 

Atte
Saludos cordiales
Juan manuel
Atencion al cliente
Backoffice Admnistrativo
Mail:clientes*telecentro.net.ar
Tel:****-****
Usted me está tomando por estúpida???
Está página es para reclamos
No para trámites administrativos
Que insolente, e inoperante es usted

21 de Enero a las 1:33 hs.Responder
Monica D  Solución rechazada: 

no fue solucionado mi reclamo de baja, Conforme texto Art. 2º de la Ley Nº 4.***, BOCBA Nº **** del 18/01/****, yo solicite el 7 de noviembre (tengo número de baja)- No obstante, el 9 de noviembre, pagué una nueva factura (aunque ya no estaba en el domicilio) y me llega nuevamente UNA FACTURA DE ENERO!!!!!!
Según, Art. 1º de la Ley Nº 4.***, BOCBA Nº **** del 18/01/****, tengo derecho a ser atendida de manera PERSONAL, mi reclamo, y no mediante computadoras (como va a ocurrir, con este mismo texto). No hay maneras que te respondan si no es mediante items, en la cual MI RECLAMO NO ES OPCIONABLE
Si me piden un consejo? NO CONTRATEN A ESTA EMPRESA, ya que está aceitado el sistema para seguir cobrando varios meses después de solicitada la baja

30 de Enero a las 11:01 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

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30 de Enero a las 11:02 hs.
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

09 de Febrero a las 11:45 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

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09 de Febrero a las 11:45 hs.Responder

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