Telecentro

Estafa de telecentro

Durante la.primer semana de diciembre
me comunico con telecentro para consultar por el.servicio de telefonía fija. Me informan que x mi plan que consta de cable e internet el servicio es sin cargo, vuelvo a reiterar la consulta y me afirman nuevamente lo mismo: telefonía sin cargo.
accedo a instalar el.servicio el cual se hizo vi a celular y cuento con el.servicio a partir del 11/12.
al recibir la factura observó que me cobran un cargo por telefonía fija de $[números].
no sólo eso si no que desde el.dia 11 al.30/12 me cobran más de [números]$ x un "proporcional" de la telefonía del 11 al 30/12.
no sólo.me.siento.e*****da x el supuesto.sin cargo que no.era tal si no.que además no se me.informa que me.van a cobrar [números] pesos adicionales x proporcional.
el.supuesto.sin cargo.se transformó en más de [números].pesos que debo agregar a la.factura del mes de diciembre.
al querer contratar el.servicio me dicen que es sin cargo y hoy al comunicarme al.servicio al.cliente me.informa que en mi plan no corresponde la telefonía sin cargo.
me encantaría preguntar a la empresa que nombre se da a que te aseguren un servicio supuesto.sin cargo y luego que te lo cobren?
e*****? cuento del tío?
usuarios de telecentro extremen precauciones ál pedir información de costo de los.servicios!!!! traten que se los envíen x escrito!!!!