Telecentro

Estafa

Buenos días, hace dos días quiero dar de baja el servicio de telecentro, llamo por teléfono y me dicen que no pueden darme de baja el servicio porque no tienen servicio, y por la página, tampoco me deja hacer la solicitud de baja, para lo peor que cuando llega a finde mes me cobran el mes completo, y cuando reclamo el reintegro no me quieren dar,o sea obligadamente tengo que tener su servicio aún si no lo estoy usando, porque por ningún medio me puedan dar de baja el servicio,y claro los días van pasando y llega finde mes y me debitan automáticamente,para eso sí siempre les funciona todos los servicios, cuando se trata de cobrar, necesito ayuda para resolver este problema