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Buenas tardes, me encuentro sin servicio telefónico hace más de 2 meses. Mi esposo llamó desde su celular y te tienen colgado y no te atienden. Por página web pasa igual. Después de mucha paciencia logré contactarme y me dijeron que en 48 hs hábiles iba a recuperar el servicio. Ya pasaron 10 dias y sigo en la espera. Ahora voy a denunciarlos en la defensoría del consumidor porque me tiene harta el servicio.
Buenas tardes, me encuentro sin servicio telefónico hace más de 2 meses. Mi esposo llamó desde su celular y te tienen colgado y no te atienden. Por página web pasa igual. Después de mucha paciencia logré contactarme y me dijeron que en 48 hs hábiles iba a recuperar el servicio. Ya pasaron 10 dias y sigo en la espera. Ahora voy a denunciarlos en la defensoría del consumidor porque me tiene harta el servicio.
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Excelente. Fue fundamental hacer el reclamo a "tuquejasuma" porque fue inmediata la respuesta de Telecentro. Se comunicaron conmigo 24 hs después del reclamo y me solucionaron el tema de la telefonía. Ahora deberían ponerse las pilas con internet que la señal es Malisima.
15 de Mayo a las 8:40 hs.- La empresa realizó un comentario -
15 de Mayo a las 8:41 hs.