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Desde junio q el servicio empezó a andar de forma defectuosa, vinieron a reparar el servicio. Pero ahora hace un mes q notamos q no podemos ni usar los celulares xq la red se cae cada dos segundos. De echo ahora estoy rogando q me deje terminar de escribir. Tengo el reclamo q formule el día 8/11/17. Q aún no lo han solucionado. [números] cada vez q llamo q es diariamente me dicen q es momentáneo la interrupción y q disculpe las molestias... Me dijeron en su momento q subiera los megas.. Q pagara más para tener mejor servicio.. Y jamas el servicio mejoró.. al contrario es peor. Eso es estafa, y ya estoy cansada de q sepan cuál es el problema pero no lo solucionen. Y lo otro es q los telefonistas no pueden hacer nada ya q tampoco pueden derivar a alguien con mayor jerarquía. Pobres chicos piden disculpas por los ladrones para los q trabajan. Voy a iniciar el reclamo en acción al consumidor si no reparan el problema q me vienen generando está camada de negligentes.
Desde junio q el servicio empezó a andar de forma defectuosa, vinieron a reparar el servicio. Pero ahora hace un mes q notamos q no podemos ni usar los celulares xq la red se cae cada dos segundos. De echo ahora estoy rogando q me deje terminar de escribir. Tengo el reclamo q formule el día 8/11/17. Q aún no lo han solucionado. [números] cada vez q llamo q es diariamente me dicen q es momentáneo la interrupción y q disculpe las molestias... Me dijeron en su momento q subiera los megas.. Q pagara más para tener mejor servicio.. Y jamas el servicio mejoró.. al contrario es peor. Eso es estafa, y ya estoy cansada de q sepan cuál es el problema pero no lo solucionen. Y lo otro es q los telefonistas no pueden hacer nada ya q tampoco pueden derivar a alguien con mayor jerarquía. Pobres chicos piden disculpas por los ladrones para los q trabajan. Voy a iniciar el reclamo en acción al consumidor si no reparan el problema q me vienen generando está camada de negligentes.
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16 de Noviembre a las 14:05 hs.ResponderSi no tengo respuesta a este reclamo les aseguro q voy a llegar adonde sea... Xq gracias a su empresa desde el colegio de mis hijos no pueden comunicarse a casa, en el caso de q les pasase algo a mis niños.
16 de Noviembre a las 14:10 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
16 de Noviembre a las 14:11 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
21 de Noviembre a las 19:54 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
21 de Noviembre a las 19:55 hs.ResponderSigo con intermitencia del servicio.. incluso son tan ladrones q me cobraron todo el mes...
08 de Diciembre a las 23:31 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
08 de Diciembre a las 23:42 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
08 de Diciembre a las 23:42 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
12 de Diciembre a las 16:12 hs.Responder