Soy cliente de telecentro y no tengo internet desde el domingo 13/11.
me comuniqué varias veces con atención al cliente y siempre dicen que hay un problema en la zona, aunque no especifican correctamente.
mis vecinos frente a mi casa también son clientes de telecentro y tienen internet sin inconvenientes.
quiero que den una solución al problema, de lo contrario voy a solicitar la baja del servicio.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
En febrero me cobraron dos meses le di de baja porque no lo uso y aho…
Di la baja del servicio de internet el 25.03.24 nro. 1.281.172. mas …
Hace mas de un mes que doy la baja a telecentro y no lo hacen,clarooo…
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Hoy volví a hablar con el call Center de Telecentro y me dijeron que todavía continúan "trabajando" para solucionar un problema que ya lleva casi un mes.
07 de Diciembre a las 4:21 hs.El lunes voy a presentar la denuncia en la oficina de defensa del consumidor.
18 de Diciembre a las 8:38 hs.Finalmente solucionaron mi reclamo porque los denuncié en la oficina de defensa del consumidor y los puse al tanto de dicha denuncia.
02 de Enero a las 16:45 hs.