Hace dias que todos los dias tipo 18 horas se me corta...a veces vuel…
Telecentro me ofreció su servicio completo (wifi + telefonía fija + cable), acepté, hice una transferencia de [números]$ para confirmar mi identidad bancaria (la promoción que me ofrecían solo se paga con tarjeta de crédito). unos días después, vinieron a instalar el servicio y me dijeron que no se podía (barrio de san telmo, caba). Llamé para que me devolvieran los [números]$ y me mandaron al Correo Argentino de la calle bernardo de irigoyen [números]. La gente que me atendió en el correo me dice que mi reintegro no figura en el sistema. Telecentro no me contesta. Si no me brindan el servicio, deberían devolverme la garantía, seña o confirmación de identificación. Es mi derecho como cliente.
Telecentro me ofreció su servicio completo (wifi + telefonía fija + cable), acepté, hice una transferencia de [números]$ para confirmar mi identidad bancaria (la promoción que me ofrecían solo se paga con tarjeta de crédito). unos días después, vinieron a instalar el servicio y me dijeron que no se podía (barrio de san telmo, caba). Llamé para que me devolvieran los [números]$ y me mandaron al Correo Argentino de la calle bernardo de irigoyen [números]. La gente que me atendió en el correo me dice que mi reintegro no figura en el sistema. Telecentro no me contesta. Si no me brindan el servicio, deberían devolverme la garantía, seña o confirmación de identificación. Es mi derecho como cliente.
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No hubo contacto de parte de la empresa.
10 de Julio a las 9:52 hs.ResponderNo se comunicó conmigo Telecentro.
21 de Julio a las 15:43 hs.ResponderNo se comunicó la empresa.
05 de Agosto a las 9:21 hs.Responder