Telecentro

Devolucion de dinero

Yo tenia el servicio por antena con el número de cliente 5862280, el 17 de diciembre cambie a triple pack ya que era el nuevo servicio en mi barrio, me dicen que se me iba a dar de baja el servicio anterior pero no fue asi. Llame y supuestamente me gestionaron una nota de credito ya que me siguieron debitando el servicio que yo ya no usaba. Me dijeron que en 72 hs iba a tener una resolucion pero no fue asi. Cada vez que llamo me dicen algo diferente

Yo tenia el servicio por antena con el número de cliente 5862280, el 17 de diciembre cambie a triple pack ya que era el nuevo servicio en mi barrio, me dicen que se me iba a dar de baja el servicio anterior pero no fue asi. Llame y supuestamente me gestionaron una nota de credito ya que me siguieron debitando el servicio que yo ya no usaba. Me dijeron que en 72 hs iba a tener una resolucion pero no fue asi. Cada vez que llamo me dicen algo diferente
Daniela F  Solución rechazada: 

No se comunicaron conmigo

18 de Febrero a las 9:57 hs.
Daniela F  Solución rechazada: 

Nadie se contacto conmigo todavía espero una respuesta

29 de Febrero a las 9:51 hs.
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

13 de Marzo a las 13:33 hs.
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

13 de Marzo a las 13:36 hs.
Daniela F  solución recibida: 

Tardaron bastante en darme una solución pero por lo menos fue favorable

16 de Marzo a las 20:02 hs.

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