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Me cobraron 2 veces el costo de instalación en la tarjeta de crédito. Cuado realizo el reclamo me informan que para realizar la devolución tengo que ir a buscar el efectivo a un pago fácil y que no pueden realizar la devolución la ni a mi tarjeta de crédito, ni dejarlo como saldo a favor en mi cuenta de telecentro.
es una verguenza, que en medio de una pandemia me digan que tengo que ir a buscar la devolución y que ellos lo cobren de forma errónea en la tarjeta de crédito y no puedan realizar la devolución de la misma forma.
Me cobraron 2 veces el costo de instalación en la tarjeta de crédito. Cuado realizo el reclamo me informan que para realizar la devolución tengo que ir a buscar el efectivo a un pago fácil y que no pueden realizar la devolución la ni a mi tarjeta de crédito, ni dejarlo como saldo a favor en mi cuenta de telecentro.
es una verguenza, que en medio de una pandemia me digan que tengo que ir a buscar la devolución y que ellos lo cobren de forma errónea en la tarjeta de crédito y no puedan realizar la devolución de la misma forma.
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- La empresa realizó un comentario -
14 de Octubre a las 17:44 hs.ResponderYa me tomé el trabajo de llamar por teléfono y dejar el reclamo acentado y esa fue la respuesta que me dieron. Ustedes tienen todos mis datos para comunicarse y solucionarlo.
14 de Octubre a las 17:57 hs.ResponderNo dieron ninguna solución. Sólo que yo me comunique a un número telefonico, lo cual que había realizado previo al reclamo.
19 de Octubre a las 9:00 hs.ResponderEn ningún momento ofrecieron una solución .
30 de Octubre a las 10:15 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
30 de Octubre a las 10:16 hs.- La empresa realizó un comentario -
30 de Octubre a las 10:16 hs.