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Telecentro no me quiere brindar servicio en mi domicilio porque el anterior inquilino dejo una deuda. Llame para contratar el servicio, pase los datos de mi tarjeta y me descontaron $[números]. Aguarde varios dias por el llamado que ellos tenian que hacerme y nunca lo hicieron. Me comunique yo y me indican que al existir una deuda de alguien que vivió ahí no pueden procesar mi alta. Los servicios son contratados por personas particulares y sus dni, ¿como puede ser que la deuda quede en un domicilio y no al particular que la contrato? demas esta decir que si su politica nefasta es trasladar deudas a los propietarios y no la los inquilinos, no deberian permitir que inquilinos adquieran su servicio. Son asquerosos, realmente. Ofreci contrato, titulo de propiedad, partidas de nacimiento y tuve que estar persiguiendolos para obtener una respuesta. Pesima empresa y pesima calidad humana.
Telecentro no me quiere brindar servicio en mi domicilio porque el anterior inquilino dejo una deuda. Llame para contratar el servicio, pase los datos de mi tarjeta y me descontaron $[números]. Aguarde varios dias por el llamado que ellos tenian que hacerme y nunca lo hicieron. Me comunique yo y me indican que al existir una deuda de alguien que vivió ahí no pueden procesar mi alta. Los servicios son contratados por personas particulares y sus dni, ¿como puede ser que la deuda quede en un domicilio y no al particular que la contrato? demas esta decir que si su politica nefasta es trasladar deudas a los propietarios y no la los inquilinos, no deberian permitir que inquilinos adquieran su servicio. Son asquerosos, realmente. Ofreci contrato, titulo de propiedad, partidas de nacimiento y tuve que estar persiguiendolos para obtener una respuesta. Pesima empresa y pesima calidad humana.
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- La empresa realizó un comentario -
04 de Enero a las 10:01 hs.ResponderEnvie el contrato en 2 oportunidades, no tengo ningún problema en mostrar los mails y las cuentas a las que lo mande. Me dijeron que el contrato no servía, ofrecí el título de propiedad y me dijeron que no sirve tampoco porque la deuda está adjudicada al DOMICILIO y NO al DNI de quien contrato el servicio. Desde cuando la deuda se fija en un domicilio y no al particular? Esto es una casa, no una empresa. Es una locura lo que me plantean!
04 de Enero a las 15:52 hs.ResponderPorque yo ya habia hecho todo lo que me dijeron que tenia que hacer y desde el call center de la empresa me lo rechazaron en dos oportunidades.
08 de Enero a las 8:45 hs.ResponderNo fue solucionado por la empresa sino por mi misma. Logré tener el servicio y espero supere mis espectativas ya que en cuanto a calidad humana y empresarial dejan demasiado que desear.
21 de Enero a las 19:37 hs.Responder