Telecentro

Destrato increible de telecentro

En el dia de la fecha miercoles 14/12/17 y previos dos llamados de confirmacion de la empresa telecentro, nos aseguro que entre las 10 y 13 hs pasarian a colocar un deco pues no tenemos television desde hace mas de una semana. L explicacion era un cambio de tecnologia que no fue informada previamente por ningun medio y hace 10 dias que no hay señales de television. Mi esposo pidio permiso en el trabajo y espero desde las 10 hasta las 14:45 y al no concurrir ninguna persona de telecentro se comunico con la empresa y efectivamente tenian registrada la visita. La señorita que atendio informo que estan atrasados y se podria reprogramar la visita. Es increible como no respetan el tiempo y las obligaciones de los usuarios. Maxime cuando la visita fue confirmada dos veces. Por razones de trabajo no podemos estar en los horarios amplios que ellos pretenden pero hoy si, como excepcion, se espero en vano a este servicio desconsiderado, con falta de calidad de atencion, que nada le importa dejar sin señal al usuario que mensualmente abona la cuota y recibe un pesimo destrato . Nos daremos de baja de esta empresa irrespetuosa y bloquearemos los debitos para no pagar servicios no brindados. por otra parte daremos intervencion a defensa al consumidor. No puede quedar impune esta falta grave de respeto.