Hace 2 meses di de baja el cable, todavía no me llamaron para venir a…
Quiero desactivar el servicio de telecentro play. El mismo puede activarse a través del sitio web de la empresa pero no desactivarse, lo que contraría la ley de defensa del consumidor.
ley [números]. Articulo 10 ter: modos de rescisión. Cuando la contratación de un servicio, incluidos los servicios públicos domiciliarios, haya sido realizada en forma telefónica, electrónica o similar, podrá ser rescindida a elección del consumidor o usuario mediante el mismo medio utilizado en la contratación.
la empresa receptora del pedido de rescisión del servicio deberá enviar sin cargo al domicilio del consumidor o usuario una constancia fehaciente dentro de las setenta y dos (72) horas posteriores a la recepción del pedido de rescisión. Esta disposición debe ser publicada en la factura o documento equivalente que la empresa enviare regularmente al domicilio del consumidor o usuario.
Quiero desactivar el servicio de telecentro play. El mismo puede activarse a través del sitio web de la empresa pero no desactivarse, lo que contraría la ley de defensa del consumidor.
ley [números]. Articulo 10 ter: modos de rescisión. Cuando la contratación de un servicio, incluidos los servicios públicos domiciliarios, haya sido realizada en forma telefónica, electrónica o similar, podrá ser rescindida a elección del consumidor o usuario mediante el mismo medio utilizado en la contratación.
la empresa receptora del pedido de rescisión del servicio deberá enviar sin cargo al domicilio del consumidor o usuario una constancia fehaciente dentro de las setenta y dos (72) horas posteriores a la recepción del pedido de rescisión. Esta disposición debe ser publicada en la factura o documento equivalente que la empresa enviare regularmente al domicilio del consumidor o usuario.
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18 de Octubre a las 7:41 hs.Muchas gracias. Espero que esto no modifique nada más de mi abono actual. Saludos cordiales.
21 de Octubre a las 12:53 hs.- La empresa realizó un comentario -
21 de Octubre a las 12:54 hs.Experiencia correcta. Lo que esperaba.
21 de Octubre a las 12:56 hs.- La empresa realizó un comentario -
21 de Octubre a las 12:58 hs.- La empresa realizó un comentario -
22 de Octubre a las 13:17 hs.