Hola, tengo una oficina en lomas del mirador, avenida rosas [números]…
Buenas tardes, necesito tramitar para mi mama jubilada el plan designado por el gobierno, dada la imposibilidad de sostener el costo. Hemos intentado comunicarnos por todos los medios ofrecidos por la empresa ( whatsapp, facebook, oficina virtual, [números] [números], [números] [números] [números], no hay canal de atención al cliente, solo un servicio de inteligencia artificial con opciones acotadas, ante esta situacion, me vi obligada a provar con una opcion comercial para ver si la atencion era en todos los casos asi; en la opcion del [números] [números] [números] ( opcion comercial), me atendio una sira de nombre agostina a la que explique la situacion solicitandole las disculpas, pero si me podia brindar un tele o canal de comunicacion respecto a este tema, la respuesta me dejo en espera y luego se corto la llamada. Lamento informar que hare las denuncias correspondientes por incumplimiento de un dnu.
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19 de Febrero a las 13:30 hs.ResponderBuenas tardes, el telefonno brindado, ya fue consutado y solo responden con opciones relacionadas con tu factura:
19 de Febrero a las 14:06 hs.Responder1. Cómo pago mi factura de Telecentro.
2.Como leo mi factura de Telecentro
3. Reclamo sobre mi factura.
4. Consulta relacionada con un pago.
5. Para saber cual es mi plan contratado.
6. Volver al menu anterior.
No hay manera de comunicarse con una persona real ?