Telecentro
Dar de baja pack y servicio total

Marcelo
Empresa reclamada: Telecentro

Hola que tal? estoy cansado de telecentro. Di de baja el pack fútbol (el cual tengo el email) y luego de unos meses veo que me lo vuelven a cobrar. Dado que no me daba cuenta antes por tener en debito el pago.
ya no solo quiero que me bajen el pack, sino ya quiero dar de baja todo el servicio.
llame mil veces me tuvieron en espera. Sin unos hdp. Estoy podrido de telecentro.
sino recibo que se contacten conmigo me veo obligado a denunciar a defensa del consumidor. Mostrando mis pruebas. Y por respectivo iniciar juicio ya que la ley 27.265 me avala para que ellos obligatoriamente me tendrían que haber dado la baja al instante.
los saluda atentamente marcelo.

Hola que tal? estoy cansado de telecentro. Di de baja el pack fútbol (el cual tengo el email) y luego de unos meses veo que me lo vuelven a cobrar. Dado que no me daba cuenta antes por tener en debito el pago. ya no solo quiero que me bajen el pack, sino ya quiero dar de baja todo el servicio. llame mil veces me tuvieron en espera. Sin unos hdp. Estoy podrido de telecentro. sino recibo que se contacten conmigo me veo obligado a denunciar a defensa del consumidor. Mostrando mis pruebas. Y por respectivo iniciar juicio ya que la ley 27.265 me avala para que ellos obligatoriamente me tendrían que haber dado la baja al instante. los saluda atentamente marcelo.

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Telecentro Representante de Telecentro

- La empresa realizó un comentario -

13 de Junio a las 8:01 hs.Responder

Marcelo

Hasta lo que tengo entendido el plan basico no es de ****.- y de ser asi por lo que me adelantas YA te pido que me des de baja el HD. No me interesa mas. No puedo pagarlo. Y espero tu respuesta sino saco YA del debito automatico a telecenteo y doy de baja todo. Por que me tienen harto de cobrar de mas cuando ni siquiera la velocidad de internet cumple con sus espectativas. Y no me digas donde llamar por que son una mentira. No atienden. No hay opciones para discutir esto. Solo VENDEN por que son unas ratas encubiertas detras de un servicio.
Asi que espero que cumplan lo que pido sino me dirijo donde ya les expuse en el email anterior.
Saludito.. atentamente Marcelo.

13 de Junio a las 9:13 hs.

Marcelo Solución rechazada:

No quedo conforme por que después que me cobraron lo que no quería no tuve ningún resarcimiento ni en pack fútbol ni HD. Y me van a cobrar el nuevo monto igual. Ya volveré por que estoy de viaje y daré de baja todo el servicio y cambiaré por cablevision si hace falta. Gracias

16 de Junio a las 9:51 hs.Responder

Marcelo Solución rechazada:

27 de Junio a las 9:14 hs.Responder

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