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12 de Setiembre a las 20:01 hs.ResponderHola Mary, si estás decidida a darle de baja hacé lo siguiente: entrá en telecentro.com.ar y dte de alta en Sucursal Virtual. Dentro de la sucursal virtual buscá y encontrarás un botón que dice BAJA del SERVICIO. Cuando lo seleccionás te darán un número de trámite que vas a guardar muy bien. Te dirán que se van a comunicar con vos, cosa que no harán y dejarán pasar el tiempo. Si llamás y tenés la suerte de que te atiendan te mentirán, y mucho. Te ofrecerán rebajas y beneficios, vos evalúa. Si decidís irte te seguirán mintiendo. La única solución que yo encontré fue denunciarlos en el COPREC (vía internet, buscá consumo protegido) Es sencillo y los obligan a una reunión de Resolución de Conflictos con un funcionario público que estará de protegiendo tus derechos como consumidor. Ahí se establece un acta que ya no pueden trasgredir. Son de terror
14 de Setiembre a las 13:20 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
18 de Setiembre a las 14:20 hs.Responder