Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden …
Hace una semana que solicito la baja del servicio por la sucursal virtual, al solicitarla te lleva a whatsapp, allí te preguntan que servicios y el motivo, luego te llega un mje de rocío, diciéndote que se contactaron y nunca ocurre.
también lo realizo por el nro telefónico [números], y cuando logras que te atienda un.operador, te pide nombre, nro de cliente y te dice voy a verificar los datos, y te deja esperando y se corta la llamada. Por favor necesito dar de baja al servicio, ya han cobrado la factura que vence el 09.04.21.
Hace una semana que solicito la baja del servicio por la sucursal virtual, al solicitarla te lleva a whatsapp, allí te preguntan que servicios y el motivo, luego te llega un mje de rocío, diciéndote que se contactaron y nunca ocurre.
también lo realizo por el nro telefónico [números], y cuando logras que te atienda un.operador, te pide nombre, nro de cliente y te dice voy a verificar los datos, y te deja esperando y se corta la llamada. Por favor necesito dar de baja al servicio, ya han cobrado la factura que vence el 09.04.21.
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Volví a llamar por teléfono, logré que me atienda un humano, y me tomó la baja, dándome un nro. de la misma, la cual es a partir del 30.04.****.
19 de Abril a las 11:10 hs.