Me mude por lo que tuve que hacer cambio de domicilio , telecentro me aseguro que en la nueva dirección hacia servicio sin problema, llegado el día de la instalación, llego el técnico dijo que no se podía porque el edificio no estaba cableado, dadas estas circunstancias, decido dar baja al servicio.
llamo a telecentro logre comunicarme esta vez, planteo lo sucedido y les explico que quiero darme la baja, la persona que me atendió de mala gana me pasa con el sector indicado y luego de esperar en linea me cortan el teléfono, luego de esto intento llamar en reiteradas ocasiones, en algunas me comunico y cortan nuevamente el teléfono y en las otras una vez identificado mi número de cliente nunca mas atienden, lo mismo paso al día siguiente...
dado que su politica de baja establece que la misma tiene efecto del 1-15 de cada mes por eso mi premura, pues ya me cobraron el mes completo y no estoy asiendo uso del servicio, así evito que me cobren el próximo mes...
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11 de Junio a las 9:02 hs.Telecentro pidió teléfono de contacto y número de cliente pero lo ha vuelto a contactarse conmigo
13 de Junio a las 13:13 hs.- La empresa realizó un comentario -
14 de Junio a las 8:21 hs.Después de muchos intentos pude comunicarme e hicieron el trámite de baja.
27 de Junio a las 12:52 hs.Ahora estoy a la espera que pasen a recoger los equipos