Cortes continuos de cable e internet, todos los días! cuando llamo a …
Desde el 11 de noviembre estoy realizando reiterados reclamos por cortes totales y muy mal funcionamiento de los servicios de telecentro. Hoy van dos días seguidos en los que en horarios de 18 a 14 no hay servicio. Solo me ofrecieron un descuento en el servicio a partir de marzo 2023 pero ninguna solución. Estoy pagando más de 10 mil pesos por mes por un servicio que no funciona. Quiero que funcione todo el servicio que pago y, obviamente, me deberían reembolsar los días de cortes de alguna manera. Reitero, los cortes son cada vez más frecuentes y de mayor periodo.
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Más allá de que me ofrecieron descuentos por seis meses el servicio sigue con cortes, no tan seguidos, por lo menos en el día de hoy.
31 de Enero a las 16:39 hs.Los cortes en un día eran muy continuos, llegué a estar sin servicio por casi tres días completos. Ahora los cortes siguen, en un día son dos o tres cortes de servicios de unos diez o quince minutos cada uno. No hay día que no se produzca algún corte, es por eso que no me resulta válida una solución, la cuál la misma empresa incluso me reporta haber solucionado.
11 de Febrero a las 11:29 hs.Es algo que me cuesta creer que estando al día, sin deuda alguna, se tenga que recurrir externamente para hacer cumplir un servicio. Desde ya muchísimas gracias al equipo de "tuquejasuma.com"
27 de Febrero a las 10:53 hs.