Telecentro

Cobro excesivo sin previo aviso

El día de la fecha nos suspenden el servicio sin previo avisó, en periodo dónde el internet es esencial para las clases de los chicos por ejemplo, tenemos débito automático de una cuenta que tiene y siempre tuvo fondos y al comunicarme me indican que yo solicite la baja del débito (cosa que nunca hice) y que por pase de pagar [números] aprox a [números]... En ningún momento la cuenta no tuvo fondos para que no se debitara el servicio ni solicitamos la baja del débito, mañana mis hijos tienen clases por zoom y nos dejaron sin servicio...

El día de la fecha nos suspenden el servicio sin previo avisó, en periodo dónde el internet es esencial para las clases de los chicos por ejemplo, tenemos débito automático de una cuenta que tiene y siempre tuvo fondos y al comunicarme me indican que yo solicite la baja del débito (cosa que nunca hice) y que por pase de pagar [números] aprox a [números]... En ningún momento la cuenta no tuvo fondos para que no se debitara el servicio ni solicitamos la baja del débito, mañana mis hijos tienen clases por zoom y nos dejaron sin servicio...

Telecentro Representante de Telecentro 

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18 de Febrero a las 22:56 hs.Responder

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