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Tengo un saldo a favor por cobrar pq me facturaron el servicio sin tenerlo..me mandaron a tres localidades distintas a buscar el pago y la gente de pago fácil me dice que ahí no está el dinero ..llamo y me dicen que reclamé con pago fácil...son unos ladrones que juegan con el dinero y el tiempo de la gente... Veo muchos reclamos de este tipo,como puedo solucionarlo ?

Tengo un saldo a favor por cobrar pq me facturaron el servicio sin tenerlo..me mandaron a tres localidades distintas a buscar el pago y la gente de pago fácil me dice que ahí no está el dinero ..llamo y me dicen que reclamé con pago fácil...son unos ladrones que juegan con el dinero y el tiempo de la gente... Veo muchos reclamos de este tipo,como puedo solucionarlo ?

Telecentro Representante de Telecentro 

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06 de Octubre a las 11:23 hs.
Romina 

Si ,me dicen siempre lo mismo pero el.dinero sigue sin estar en ningún pago fácil y ustedes no toman ningún reclamo frente a eso..me dicen que el dinero está ahí ,esty yendo hace días y no está...osea ,que siguen sin solucionarme el problema y siguen jugando con mi dinero y me tiempo pq me tienen de acá para allá todos los dias...una vergüenza el trato que Telecentro le da a sus clientes.. lamentable

06 de Octubre a las 14:58 hs.
Telecentro Representante de Telecentro 

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06 de Octubre a las 15:00 hs.
Telecentro Representante de Telecentro 

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09 de Octubre a las 16:04 hs.
Romina 

Sigo esperando que de Telecentro de comuniquen conmigo como dice en la última respuesta de ellos..así estoy hace días ..el dinero en los pagos fácil no está ,hoy fui nuevamente...cómo actúan ustedes frente a esta situación. ? Cuando el dinero no está donde dicen que debería estar ?

10 de Octubre a las 12:31 hs.
Telecentro Representante de Telecentro 

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10 de Octubre a las 12:48 hs.
Romina 

Fui a la sucursal de sucursal del alto Avellaneda de Avellaneda ,a la sucursal de Carrefour de Avellaneda ,y la de corrientes al *** en microcentro...también aclaro que a estos lugares ustedes me dijeron que vaya ...

10 de Octubre a las 13:23 hs.
Romina 

Claramente no pueden estar equivocadados todos los operadores de los distintos" pagos facil" ,el dinero por algún motivo ahí no está..les pido por favor que tomen el reclamo correspondiente ya que estoy cansada de ir todo el tiempo como ustedes dicen y que el dinero no esté...

10 de Octubre a las 13:28 hs.
Romina 

Me responden de manera personal que vaya al pago fácil de Carrefour de Avellaneda el fe Hipólito Yrigoyen ,acabo de venir de ahí y nuevamente me dicen que el dinero ahí no está...no sé si me están tomando el pelo ,pero me parece una burla de mal gusto,me voy directamente a defensa del consumidor pq no me pueden estar tomando el pelo de esta forma..hoy me responden que vaya por 5ta vez a la sucursal de hipolito Yrigoyen voy y el dinero no está....siguen dandome vueltas una falta de respeto total...me voy a Defensa al consumidor , impresentable la actuación de Telecentro.clqramente no cuida a sus clientes

10 de Octubre a las 16:10 hs.
Romina  Solución rechazada: 

Me mandaron al pago fácil a buscar el dinero ,estoy yendo hace 10 días y el dinero no está...ellos nunca tomaron ninguna acción frente a esto

12 de Octubre a las 13:09 hs.
Romina 

Impresentable lo de telécentro,no se lo recomiendo a nadie

12 de Octubre a las 13:10 hs.
Telecentro Representante de Telecentro 

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16 de Octubre a las 12:02 hs.
Romina  Solución rechazada: 

Pq más allá de que digan que está el reintegro , voy a pago fácil y me dicen que ahí el dinero no está...sigo sin recibir el dinero que me Robo la empresa

21 de Octubre a las 17:43 hs.
Telecentro Representante de Telecentro 

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21 de Octubre a las 17:43 hs.
Telecentro Representante de Telecentro 

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21 de Octubre a las 17:43 hs.
Telecentro Representante de Telecentro 

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22 de Octubre a las 12:56 hs.
Telecentro Representante de Telecentro 

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22 de Octubre a las 13:41 hs.
Romina  solución recibida: 

Después de mucho insistir cobre el dinero,al mes de la fecha informada por Telecentro...todo muy desprolijo...pero por suerte me devolvieron el dinero,hay que hacer varios reclamos para que te escuchen

05 de Noviembre a las 7:33 hs.
Telecentro Representante de Telecentro 

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05 de Noviembre a las 7:34 hs.

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