El día 10/4/24 realizó la baja del servicio de teléfono de telecentro…
Reclamos técnicos 16899273, vt14447276, nunca resolvieron nada, ni vinieron ni se comunicaron, enviaron un mail (?) se supone que estoy sin servicio y envían un mail???? encima decían mentiras, q me llamaron y no atendí, yo estuve esperando todo el día, pero me enviaron la facturación la cual pasó de $1.795 a $3.553 de golpe, por lo que hice el pedido de baja número 110759. Y hasta para eso tengo q esperar. Pésimo todo!
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Nunca quisieron solucionar nada. Contraté Cablevisión hace varios días dado que no puedo estar sin internet por razones laborales. Telecentro es irresponsable. Además de no respetar lo pactado telefonicamente con los clientes que quieren la baja (ofrecen un descuento por 12 meses y no lo cumplen) Encima entregan modems mejores a los nuevos clientes. Hay que darse de baja en masa avisando en todas las redes sociales. Hay que divulgar lo que le hacen a sus clientes. A mi me deben lucro cesante e incumplimiento contractual, fallas continuas del servicio por técnicos que desconocen su oficio, preguntan tonterías, es evidente que no saben, son tercerizados, Telecentro bolivianéa a los empleados, por eso la atención técnica es inservible y tardía. Telecentro murió. QEPD.
19 de Febrero a las 3:05 hs.ResponderPrimero me querían cobrar 2 meses (febrero y marzo/****) Yo tuve servicio hasta enero/**** y lo pagué. Me propusieron cobrarme 1 solo mes. No corresponde. NO LES DEBO NADA!
18 de Marzo a las 13:24 hs.ResponderProba claro. Es economica y tienen buen servicio de internet
18 de Marzo a las 13:34 hs.Responder