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Buenas tardes! otra vez vuelvo a reclamar hacia telecentro en diciembre me dijeron que no iba a tener incremento en las facturas de febrero y marzo y me volvieron a aumentar !! que me iban a respetar el saldo con el que contrate el servicio a [números]$ y nunca lo hicieron! me cobran lo que quieren tenía bonificacion en los canales fox premiun por 6 meses y ahora me cobran sin bonificacion!! una vergüenza me canso de reclamar porque te informan algo y después no cumplen ! pero para debitarlo de la tarjeta lo hacen sin ningún problema!!! cansada de estar siempre reclamando y no poder hacer valer mis derechos como consumidor en contratar algo y que me repeten lo acordado!
Buenas tardes! otra vez vuelvo a reclamar hacia telecentro en diciembre me dijeron que no iba a tener incremento en las facturas de febrero y marzo y me volvieron a aumentar !! que me iban a respetar el saldo con el que contrate el servicio a [números]$ y nunca lo hicieron! me cobran lo que quieren tenía bonificacion en los canales fox premiun por 6 meses y ahora me cobran sin bonificacion!! una vergüenza me canso de reclamar porque te informan algo y después no cumplen ! pero para debitarlo de la tarjeta lo hacen sin ningún problema!!! cansada de estar siempre reclamando y no poder hacer valer mis derechos como consumidor en contratar algo y que me repeten lo acordado!
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No tuve ningúna respuesta de mi reclamo!!
03 de Marzo a las 7:14 hs.ResponderNo lo solucionaron a mi problema !!! Siempre me siguen cobrando más de lo pactado y ahora el mes de abril vuelve a aumentar y me van a seguir cobrando de más! ! Nunca importa el consumidor a todos nos hacen lo mismo
14 de Marzo a las 12:20 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Marzo a las 13:15 hs.Responder