Telecentro

Cambio de plan y reclamo por internet lenta

Señores de telecentro por favor revean su política de atención al cliente, es pésima! desde finales de enero que quiero comunicarme y no puedo, de echo atienden y te cortan. Tengo contratado el servicio de [números]mg y desde finales de enero la velocidad no llega a 95mg, probado diariamente con test de velocidad. Exijo que me hagan una nota de crédito por el incumplimiento del servicio. Por otro lado quiero cambiar de plan a internet [números]mg y [números] minutos de telefonía, me podrían explicar como hago si no puedo comunicarme con ustedes? intento obtener alguna información de la pagina oficial y siempre me arroja que a ocurrido un error. Si esto no cambia, cambiare de proveedor. Gracias y espero su respuesta.