Hola hable con telecentro para que me cambien los decodificadores que son smart q vienen con el plan q estoy pagando. Me dijeron que para cambiar los decodificadores tengo q poner otra boca y encima pagar un extra por los decodificadores. Cuando siendo cliente nuevo te los envían sin costo. Solo quiero que me cambien los 2 decodificadores que vienen con el plan q estoy pagando.
saludos.
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09 de Enero a las 20:02 hs.ResponderPor q ni se comunicaron conmigo
14 de Enero a las 10:08 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
14 de Enero a las 12:54 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
17 de Enero a las 19:52 hs.ResponderEstimado cliente,
19 de Febrero a las 19:59 hs.ResponderMediante la presente le informamos que TeleCentro le instala un decodificador Smart solo si ud. contrata una boca adicional, el costo de la instalación de este decodificador es de $ 2.***, el cual se debita de la próxima factura y el costo de mantenimiento mensual es de $50.
Ante cualquier duda y/o consulta, por favor comuníquese con nuestro contact center al ****-****.
Muchas gracias por comunicarse con TeleCentro.
Valeria
Atención al cliente
TeleCentro S.A.
Web:
Mail: clientes*telecentro.com.ar
Tel: ****-****
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19 de Febrero a las 20:00 hs.ResponderComo es el tema uno pone **** otro ****
19 de Febrero a las 20:01 hs.ResponderEstimado cliente,
Mediante la presente le informamos que TeleCentro le instala un decodificador Smart solo si ud. contrata una boca adicional, el costo de la instalación de este decodificador es de $ 2.***, el cual se debita de la próxima factura y el costo de mantenimiento mensual es de $50.
Ante cualquier duda y/o consulta, por favor comuníquese con nuestro contact center al ****-****.
Muchas gracias por comunicarse con TeleCentro.
Valeria
Atención al cliente
TeleCentro S.A.
Web:
Mail: clientes*telecentro.com.ar
Tel: ****-****
Estimado cliente:
Comprendemos su interes de contar con otro modelo, actualmente estamos entregando el modelo Smart, con el costo de instalación que le informamos anteriormente ($ 1.***).
En caso de cualquier consulta o duda, puede comunicarse a nuestro Contact Center al ****-****.
Muchas gracias
Victor
Atención al cliente
TeleCentro
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19 de Febrero a las 20:02 hs.ResponderNo me parece pagar de mas por un servicio que me estas cobrando $****, que si me doy de baja y lo contrato nuevamente me lo das gratis!!!! Hasta el control remoto por voz es gratis.
19 de Febrero a las 20:03 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
19 de Febrero a las 20:04 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
21 de Febrero a las 11:28 hs.Responder