Telecentro

Cambio de cliente desde sucursal virtual (no cambia

Mas que un reclamo necesito una orientación clara para resolver el problema.
necesito pagar mi factura y desde sucursal virtual administro 3 cuentas, la cual a la hora de pagar selecciono una. Lo que me esta pasando es que ahora no me deja cambiar el cliente para efectuar el pago y no tengo forma de comunicarme para solucionar el problema. Y necesito pagarlo.
el chat de la empresa es una comp***dora, los teléfonos de contacto en ninguno te dan una opción para comunicarte con alguien y plantear la situación, es imposible el contacto con la empresa.
agradecería una respuesta a la brevedad ya que no quiero acrecentar la deuda.