Telecentro

Caida de señal durante 14 dias

El 15/10 /2019 comence a reclamar por falla en la señal que se caia (rt15466197 y rt15466478).el mismo dia efectue dos reclamos pues "arreglaban" y volvia a caer la señal. El 16 volvi a reclamar (rt15481247 y rt15481598)dos veces por el mismo motivo. el dia 17 volvi a reclamar dos veces y me dieron el mismo numero de reclamo en ambos casos rt15487899.el dia 22 el robot que atuiende me tira como nuevo numero de reclamo rt5892728...segui con el mismo problema de señal todos los dias, obteniendo como unica respuesta la repeticion 4 veces del mismo numero de reclamo: rt15487899, rt15487899, rt15487899, rt15487899....el lunes 28 volvi a llamar para reclamar y vuelta la misma historia.
como puede ser que una empresa, sabiendo que tienen la caida de un nodo no sean capaces de resolverlo en el dia?
como es posible que tengan al cliente que paga religiosamente todos los meses por un mal servicio y caro, se lo perjudique durante 14 dias!!!!! por su falta de eficiencia, negligencia y ética?
como es posible que si llamas y pedis que al menos te descuenten el servicio que no te brindaron, solo se limiten a decirte: que solo se descuenta cuando te han tenido un dia completo sin servicio!!!!!
estan locos o directamente son ladrones????
estos delincuentes con pierri a la cabeza deberian ir presos , o cobrarles multas millonarias por estafar a sus clientes.
una verguenza el servicio que brinda, caro y pésimo

El 15/10 /2019 comence a reclamar por falla en la señal que se caia (rt15466197 y rt15466478).el mismo dia efectue dos reclamos pues "arreglaban" y volvia a caer la señal. El 16 volvi a reclamar (rt15481247 y rt15481598)dos veces por el mismo motivo. el dia 17 volvi a reclamar dos veces y me dieron el mismo numero de reclamo en ambos casos rt15487899.el dia 22 el robot que atuiende me tira como nuevo numero de reclamo rt5892728...segui con el mismo problema de señal todos los dias, obteniendo como unica respuesta la repeticion 4 veces del mismo numero de reclamo: rt15487899, rt15487899, rt15487899, rt15487899....el lunes 28 volvi a llamar para reclamar y vuelta la misma historia. como puede ser que una empresa, sabiendo que tienen la caida de un nodo no sean capaces de resolverlo en el dia? como es posible que tengan al cliente que paga religiosamente todos los meses por un mal servicio y caro, se lo perjudique durante 14 dias!!!!! por su falta de eficiencia, negligencia y ética? como es posible que si llamas y pedis que al menos te descuenten el servicio que no te brindaron, solo se limiten a decirte: que solo se descuenta cuando te han tenido un dia completo sin servicio!!!!! estan locos o directamente son ladrones???? estos delincuentes con pierri a la cabeza deberian ir presos , o cobrarles multas millonarias por estafar a sus clientes. una verguenza el servicio que brinda, caro y pésimo

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