Telecentro

Bonificaciin falsa telecentro

Me había aumentado en mayo a [números] y pico. Llame y solicite una bonificación y sino era posible eso, la baja. Me dijeron que me iban a bonificacar $[números] y pico de cada modem. Ya que tengo dos. El chico me dijo que en total me bonificaban [números] más o menos hasta junio de [números].cuestion que en junio de este mes me llegó [números] pesos para pagar. Los números no daban. Entonces tengo q pensar que me mintieron. O fue estafaron.

llame el dia 5 de mayo a las 13:00 me atendió walter [nombre]. y mi reclamo es el [números] y mi llamada debe estar grabada. Por que sino siempre es uno el que entiende maly te boludean con eso. Y te toman el pelo y siguen
Maltratando a los cliente de años.

Me había aumentado en mayo a [números] y pico. Llame y solicite una bonificación y sino era posible eso, la baja. Me dijeron que me iban a bonificacar $[números] y pico de cada modem. Ya que tengo dos. El chico me dijo que en total me bonificaban [números] más o menos hasta junio de [números].cuestion que en junio de este mes me llegó [números] pesos para pagar. Los números no daban. Entonces tengo q pensar que me mintieron. O fue estafaron.

llame el dia 5 de mayo a las 13:00 me atendió walter [nombre]. y mi reclamo es el [números] y mi llamada debe estar grabada. Por que sino siempre es uno el que entiende maly te boludean con eso. Y te toman el pelo y siguen
Maltratando a los cliente de años.

Ornella F  Solución rechazada: 

Me comentaron por el facebook, que por ahí a veces responden, que ellos no hacen ese tipo de bonificacion, sino al pack. Pero a mí en la charla el chico que me había atendido me dijo que era sobre cada equipo (modem) un descuento de Alrededor de *** y pico por cada uno. Lo que daba en total de ***. Son número que yo anoté en la charla telefónica, no inventados.

29 de Junio a las 14:30 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

21 de Julio a las 12:39 hs.Responder
Ornella F 

No la tengo, ya que el día que llame la peros a qué me atendió ( que ya puse nombre y apellido día y horario) me dijo que esa bonificacion representaba un monto de *** pesos y me bajo de **** a ****. Dónde esta el resto?

22 de Julio a las 12:05 hs.
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

21 de Julio a las 12:41 hs.Responder
Ornella F 

Espero que me llamen ya que parece una empresa fantasma..jamás te atienden.no solucionan nada

22 de Julio a las 12:06 hs.
Ornella F 

Yo no pedí la baja

22 de Julio a las 13:51 hs.
Ornella F 

De hecho la baja quedó suspendida cuando el chico me ofreció la bonificacion

22 de Julio a las 13:52 hs.
Ornella F  Solución rechazada: 

No me lo solucionaron. Y me dicen que tengo la bonificacion que no tiene nada que ver con los valores que me dijeron. Por ende sigue siendo una mentira.

22 de Julio a las 13:54 hs.Responder

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