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Quiero dar de baja el servicio y no me permiten segun ellos el pedido le tengo que realizar del 1 al 15 de cada mes algo totalmente fuera de la ley yo como consumidor tengo la libertad de elegir hasta cuando quiero un servicio tengo todo al dia . Munero cliente [números]
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30 de Enero a las 2:58 hs.Telecentro no busca una solucion solo repite cierta reglamentacion de elllos que es ilegal y va encontra de mis derechos como consumidor que es disponer hasta cuando quiero el servicio querinedome obligar y cobrar algo que yo ya dispuse dar de baja NO QUIERO MAS ESE SERVICIO Y ME QUIEREN IMPORNER POR LA FUERZA.
03 de Febrero a las 8:28 hs.- La empresa realizó un comentario -
03 de Febrero a las 8:30 hs.- La empresa realizó un comentario -
03 de Febrero a las 8:30 hs.La imagen es lo que la empresa se limita a contestar a dar por respuesta ninguna solucion y desconocen mis derechos como consumodor a dar de baja el servicio cuando yo lo considero necesario .
04 de Febrero a las 21:20 hs.- La empresa realizó un comentario -
04 de Febrero a las 21:21 hs.- La empresa realizó un comentario -
04 de Febrero a las 21:21 hs.Telecentro tiene una maquina para contestar los reclamos no le dan importacia a los reclamos estan fuera de la ley pero hacen lo que quieren y roban a sus clientes
04 de Febrero a las 21:31 hs.- La empresa realizó un comentario -
04 de Febrero a las 21:32 hs.- La empresa realizó un comentario -
04 de Febrero a las 21:39 hs.Esto siempre el robot de telecentro no le dan ninguna importacia a estos reclamos
05 de Febrero a las 9:07 hs.Le informamos que nuestro horario de atención es de Lunes a Viernes de 7 a 22hs y los días Sábados de 9 a 13hs.
Hemos recepcionado su mail correctamente.
A la brevedad nos pondremos en contacto con usted para otorgarle una respuesta.
Muchas gracias
Si queres conocer un poco mas sobre nuestros Servicios ingresa a https://ayuda.telecentro.com.ar/
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11 de Febrero a las 13:36 hs.- La empresa realizó un comentario -
12 de Febrero a las 8:55 hs.Mi mail es mariocanton1*hotmail.com
12 de Febrero a las 9:23 hs.Telecentro responde atravez de una maquina nadie te reaponde en forma personal y la maquina da siempre la misma respuesta y por lo tanto no dan ninguna solucion no le dan importancia al reclamo
14 de Febrero a las 11:01 hs.El tema es que finalmente cortaron el servicio luego de una carta documento intimandolos de otra forma hacían caso omiso a los reclamos
01 de Marzo a las 11:09 hs.