Telecentro

Baja servicio de telecentro - imposible

Hola, hace 72hs que estoy tratando de comunicarme con esta empresa de cuarta para solicitar la baja del servicio de cable e internet, ya que la misma, según informan en su pagina que la debo hacer del 1 al 15 de cada mes, y es imposible comunicarse por teléfono, no atienden, cortan o derivan las llamadas, violando la ley n° 24240 , art 10 de defensa del consumidor. Ya que la solicitud del servicio la realice por teléfono. Ojo cuando contratan esta empresa

Hola, hace 72hs que estoy tratando de comunicarme con esta empresa de cuarta para solicitar la baja del servicio de cable e internet, ya que la misma, según informan en su pagina que la debo hacer del 1 al 15 de cada mes, y es imposible comunicarse por teléfono, no atienden, cortan o derivan las llamadas, violando la ley n° 24240 , art 10 de defensa del consumidor. Ya que la solicitud del servicio la realice por teléfono. Ojo cuando contratan esta empresa
Telecentro Representante de Telecentro 

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17 de Mayo a las 10:12 hs.Responder
Andrés 

Hola. **********. De 9 a 22hs. Gracias

17 de Mayo a las 13:14 hs.Responder
Andrés  Solución rechazada: 

No se comunicaron conmigo

20 de Mayo a las 12:26 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

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21 de Mayo a las 10:20 hs.Responder
Andrés 

Tel celular ********** de 9 a 22
Laboral **** **** de 10.30 a 17

21 de Mayo a las 11:00 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

22 de Mayo a las 10:35 hs.Responder
Andrés 

Perfecto. Espero que se comuniquen conmigo antes de la fecha de audiencia pactada para el 8/6 por una denuncia en conusmo protegido que realice. Saludos

22 de Mayo a las 10:52 hs.Responder

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