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Baja del servicio al mes de febrero

Desde principios de frebrero del [números] solicite la baja telefonicamete ya que ese mes me mudaba, la cual no me quisieron resepcionar porque no estaba paga la factura de este mes la cual vencia dies dias despues, luego de abonar la factura llame por telefono en varias ocaciones y en todas ellas al solicitar la baja te derivan a un interno en el que nadie te contesta, así te hacen perder el tiempo!!.
mande emails desde el 5 de febrero solicitando la baja y se comunicaron recién hoy 23/5!! para decirme que debia [números] pesos, y que para que me tomen la baja tenia que pagar la factura de abril!!, chantas y estafadores totales!

Desde principios de frebrero del [números] solicite la baja telefonicamete ya que ese mes me mudaba, la cual no me quisieron resepcionar porque no estaba paga la factura de este mes la cual vencia dies dias despues, luego de abonar la factura llame por telefono en varias ocaciones y en todas ellas al solicitar la baja te derivan a un interno en el que nadie te contesta, así te hacen perder el tiempo!!.
mande emails desde el 5 de febrero solicitando la baja y se comunicaron recién hoy 23/5!! para decirme que debia [números] pesos, y que para que me tomen la baja tenia que pagar la factura de abril!!, chantas y estafadores totales!

Fernando B 

Ayer me contestaron "por medio de la presente verificamos que el departamento de baja se comunicó con ud,el día de hoy por lo que le sugerimos proceder de acuerdo a lo informado por dicho departamento"

24 de Mayo a las 9:53 hs.Responder
Fernando B  Solución rechazada: 

Todavia no se contactaron conmigo

28 de Mayo a las 9:07 hs.Responder
Fernando B  Solución rechazada: 

no respondieron a mis intentos de contacto

08 de Junio a las 8:31 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

11 de Junio a las 8:42 hs.Responder
Fernando B 

la baja la solicite por email luego de abonar

11 de Junio a las 8:50 hs.Responder
Fernando B 

es imposible contactarse con el sector de baja, no atienden el telefono!

11 de Junio a las 9:02 hs.Responder
Fernando B  Solución rechazada: 

no reconocen que solicite la baja por mail en febrero

23 de Junio a las 9:49 hs.Responder
Fernando B 

vergonzoso, una respuesta automatica diciendo que esta fuera de la oficina

04 de Julio a las 15:37 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

06 de Julio a las 9:23 hs.Responder
Fernando B 

Ridiculo, como voy a pagar mayo si la baja la solicite el 5 de febrero por mail
lo que estan haciendo es ilegal
te copio el ARTICULO 10 quáter de defensa del consumidor
ARTICULO 10 quáter: Prohibición de cobro. Prohíbase el cobro de preaviso, mes adelantado y/o cualquier otro concepto, por parte de los prestadores de servicios, incluidos los servicios públicos domiciliarios, en los casos de solicitud de baja del mismo realizado por el consumidor ya sea en forma personal, telefónica, electrónica o similar.

Dejen de ******r a la gente.

06 de Julio a las 17:56 hs.Responder
Fernando B  Solución rechazada: 

Hoy me llamaron para decirme que tenía que pagar **** pesos para q me tomen la Jaja, son estafadores

07 de Julio a las 13:50 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

07 de Julio a las 13:50 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

07 de Julio a las 13:50 hs.Responder
Fernando B 

Ya tengo audiencia con consumo protegido

16 de Julio a las 16:28 hs.Responder

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