En un mismo mes me dejan sin internet. Haces el reclamo en un bot.
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Buenas tardes, tengo solicitada la baja de esta "empresa" bajo el número [números] vía botón electrónico en sucursal virtual. Indicaron que en 24 hs se contactarian conmigo (te piden el teléfono cuando haces el trámite) pero jamás recibí el llamado y por ende no tengo la baja confirmada. Solución voluntaria o inicio de acciones judiciales. Dejo constancia.
Buenas tardes, tengo solicitada la baja de esta "empresa" bajo el número [números] vía botón electrónico en sucursal virtual. Indicaron que en 24 hs se contactarian conmigo (te piden el teléfono cuando haces el trámite) pero jamás recibí el llamado y por ende no tengo la baja confirmada. Solución voluntaria o inicio de acciones judiciales. Dejo constancia.
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Pasaron 48 hs y no se comunicaron para confirmar la baja. Cuando la solicité me dijeron que en plazo de 24 hs se comunicarían. Ya es fraude.
28 de Noviembre a las 22:45 hs.- La empresa realizó un comentario -
29 de Noviembre a las 14:02 hs.No cumplieron pues por escrito se comprometieron a llamar en 24 hs hábiles, cosa que no hicieron. Asimismo informo que el horario en que los puedo atender es de 9 a 13 ha.
29 de Noviembre a las 15:35 hs.- La empresa realizó un comentario -
02 de Diciembre a las 19:59 hs.Favor de escribir cuál fue el acuerdo para que quede escrito y a la vista de todos...
03 de Diciembre a las 0:15 hs.Me bajaron el precio que era escandaloso, volvieron al valor de 4 meses atrás, aunque solo es por 6 meses. Habrá que ver ahora sí cumplen, en un solucionado en potencial
03 de Diciembre a las 20:33 hs.