Telecentro

Baja del servicio

Por un debito que telecentro no pudo hacer en la tarjeta de credito cortaron el servicio sin aviso, viernes 17 hs pague y avise del pago, el cual me confirmaron que se acredito, no lo reestablecieron, el dia sabado me informan que hasta el martes no hay nadie que lo solucione. Llamo para pedir la baja y me dicen que por politica de la empresa tengo que esperar al mes que viene para pedirla, mientras obviamente sin servicio y continuar pagando.

Por un debito que telecentro no pudo hacer en la tarjeta de credito cortaron el servicio sin aviso, viernes 17 hs pague y avise del pago, el cual me confirmaron que se acredito, no lo reestablecieron, el dia sabado me informan que hasta el martes no hay nadie que lo solucione. Llamo para pedir la baja y me dicen que por politica de la empresa tengo que esperar al mes que viene para pedirla, mientras obviamente sin servicio y continuar pagando.

Telecentro Representante de Telecentro 

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19 de Noviembre a las 13:48 hs.Responder
Mauro B  Solución rechazada: 

Sigo sin servicio, a pesar que ya pague y envie los comprobantes de pago.

21 de Noviembre a las 10:49 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

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21 de Noviembre a las 13:52 hs.Responder
Mauro B  Solución rechazada: 

Lo unico que hacen es ampararse en las "politicas de la empresa" que son contrarias a la ley vigente.

02 de Diciembre a las 11:05 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

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04 de Diciembre a las 16:24 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

04 de Diciembre a las 16:42 hs.Responder

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