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Quiero dar de baja los servicios de telecentro porque me mudo en unos días y en el nuevo departamento no esta la instalación de telecentro, tengo las facturas pagas, hice la gestión por internet y me genero un numero de baja, se comunicaron conmigo vía telefónica de fidelizacion para convencerme durante 30 min de lo contrario. Todavía no me han dado de baja el servicio y me dijeron que para dar de baja se realiza del 1 a 15 de cada mes (aclaro que ningún mail de la empresa funciona) y por teléfono no te pasan nunca al sector de baja.
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- La empresa realizó un comentario -
07 de Octubre a las 9:42 hs.ResponderEspero el llamado, aunque de mi parte ya esta realizado el reclamo de baja, espero que no me tengan 30 min tratando de convencerme para que no de la baja si quieren chequeen que mis facturas estan pagas y que realice un reclamo de baja. con esa informacion y mi manifestacion escrita de baja es suficiente para que corten el servicio.
07 de Octubre a las 9:52 hs.- La empresa realizó un comentario -
07 de Octubre a las 9:52 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
08 de Octubre a las 11:33 hs.ResponderTodavia no me dieron de baja. No retiraron el modem. Me mude no se si vendra una factura y el importe.
23 de Octubre a las 7:35 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
23 de Octubre a las 7:36 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
23 de Octubre a las 7:36 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
23 de Octubre a las 10:14 hs.ResponderEspero que sea sin costo, que no tenga que abonar el mes que no vivi en el lugar, pir ende no utilice el servicio
23 de Octubre a las 10:22 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
23 de Octubre a las 18:10 hs.ResponderTodavia no han retirado el codificador, control remoto, etc. Ademas me enviaron una factura vieja que ya tenia paga.
07 de Noviembre a las 7:05 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
07 de Noviembre a las 12:33 hs.Responder